Versand

Preise und Versandkosten

  1. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

  2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands  pauschal 5,00 € Versandkosten. Ab 65 € Bestellwert entfallen die Versandkosten.

  3. Ihre Bestellung wird als Kleinpaket (früher Warenpost) im Karton versendet.

  4. Umfangreichere Bestellungen werden als Päckchen / Paket via DHL versendet.

  5. Bei Zahlung per Nachnahme wird zusätzlich eine Gebühr in Höhe von 2.- Euro fällig, die der Zusteller vor Ort erhebt.

  6. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.

  7. Sollte Ihre Bestellung zum Hersteller zurück gesendet werden, weil Sie eventuell vergessen haben, Ihr in der Filiale zur Abholung bereitliegendes Paket abzuholen, oder Sie unter der von Ihnen angegebenen Anschrift vom Zusteller nicht auffindbar waren, berechnen wir für den wiederholten Versand nach Kontaktaufnahme 7 € (2 € Rückversandgebühr Post + 5 € Neuversand + Aufwand), oder erstatten die von Ihnen bestellten Produkte abzüglich der angefallenen Kosten, wie Zahlungsdienstleistergebühren (Versandkosten abhängig vom Dienstleister) und Rückversandkosten in Höhe von 2 €.

  8. Sollten die für Sie reservierten Einlagerungsfristen in der Postfiliale überschritten werden und das Paket wird zum Hersteller zurückgesendet, weil sie das Paket nicht abgeholt haben, erstatten wir Ihnen den Rechnungsbetrag abzüglich einer Aufwandsentschädigung in Höhe von 7 €. 5 € für den bereits erfolgten Versand + 2 € Rückversand durch die Post.

  9. Franktastische Coils haftet nicht für Produkte, die während des Versands beschädigt werden oder verloren gehen. Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Spediteur, um eine Reklamation einzureichen. Bitte bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Waren auf, bevor Sie einen Anspruch geltend machen. Wenn der Spediteur sich weigert, Ihr Geld zurückzuerstatten, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden gemeinsam eine Lösung finden.

  10. Ablagevertrag: Ist ein Paket bei einem Ablagevertrag verschwunden, haben Sie kein Recht auf Erstattung, da Sie das Risiko eingegangen sind, dass jemand die Sendung beispielsweise vor Ihrer Haustüre entwendet.